โซลูชันการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุม
แพลตฟอร์ม “ NFC Field Service ” เป็นโซลูชันใหม่ที่ใช้ NFC อเนกประสงค์ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลจากภาคสนาม ในกรณีที่พนักงานหรือทีมงานแต่ละคนให้บริการในสถานที่ต่างๆ กรณีการใช้งานรวมถึงการบำรุงรักษาอุปกรณ์หรือทรัพย์สิน ความคิดเห็นและการสำรวจของลูกค้า การตรวจสอบการติดตั้งต่างๆ เป็นต้น
ทีมงานหรือพนักงานสามารถถูกนำทางผ่านอุปกรณ์มือถือ NFC ไปตามเส้นทางบริการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือส่งต่อแบบไดนามิกเพื่อตอบสนองสายบริการ
ด้วยการแตะโทรศัพท์มือถือกับแท็ก NFC ที่ติดตั้งในสถานที่ พวกเขายอมรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามบริบท ในขณะที่แบบสอบถามที่กำหนดแบบไดนามิกจะถูกโหลดแบบ over-the-air และมีการบันทึกการปรากฏตัวของพวกเขาอย่างถูกต้อง
จากนั้นผลลัพธ์จะถูกส่งไปยังแพลตฟอร์ม “ NFC Field Service ” ซึ่งจะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลฟิลด์ตามกฎระบบธุรกิจอัจฉริยะที่กำหนดเอง
ผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบสามารถมีภาพรวมที่ชัดเจนของการปฏิบัติงานภาคสนาม ติดตามผลและตรวจสอบสถิติและรายงานสถานะตามสถานที่ให้บริการและบุคลากร
ข้อดีของแพลตฟอร์ม
-โซลูชันอเนกประสงค์ กรณีการใช้งานมากมาย
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสถานะและการให้บริการได้รับการเสริมแต่งและแปลงเป็นดิจิทัล
- หลักฐานแสดงตน ใช้งานง่าย
- การสื่อสารข้อมูลแบบเรียลไทม์
- อุปกรณ์หลากหลายและหลายแพลตฟอร์ม
- การตรวจสอบ SLA ที่เข้มงวด
- รับประกันการบริการอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติม
